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Quel est le niveau d’engagement de vos collaborateurs dans votre entreprise ? D’après une étude mondiale menée par Gallup sur l’engagement des employés, seulement 14% des salariés européens seraient engagés dans leur société. 66% seraient désengagés et 20% œuvreraient même contre les intérêts de leur société !

Principal responsable de cette situation, le management en place qui ne permet pas aux employés de se sentir bien et de développer leurs qualités. Après tout, quel dirigeant se soucie de mettre en place une structure managériale particulière à la création de sa société ? Le plus souvent, la structure managériale en place est calquée sur le modèle de la pyramide hiérarchique de Taylor et de Ford, qui date du début du 20ème siècle.

Dans un monde qui change à une vitesse effrénée, n’y aurait-il pas d’autres manières de s’organiser pour engager ses employés et capitaliser sur leur leadership ?

Nous vous proposons de découvrir l’holacratie, un modèle qui réinvente l’organisation de l’entreprise.

Qu’est-ce que l’holacratie ? 

L’holacratie est un système de gouvernance qui redistribue l’autorité et les prises de décisions au travers d’équipes auto-organisées, par opposition à la structure hiérarchique courante dans laquelle les décisions émanent des managers.

Dans ce contexte, l’organisation est considérée comme un être vivant. Celui-ci a une raison d’être et est également sujet à des tensions. Ces dernières doivent être identifiées et signalées par ses membres, pour être ensuite traitées de façon systématique et rapide. Le pilotage de l’organisation est dynamique et connecté aux problématiques du quotidien,  permettant à l’organisation de traiter rapidement ses sujets et être plus agile.

Principes essentiels

• Les rôles, la base du modèle

La structure de l’holacratie distingue fortement les rôles nécessaires à l’organisation des personnes qui vont les incarner. Cette distinction permet de ramener les échanges autour de l’amélioration de l’organisation, des rôles et de leurs redevabilités, sans mettre en cause les individus qui les incarnent.

Ils permettent aussi de s’affranchir des rapports qui peuvent être complexes au sein de l’organisation :

Les relations en entreprises

Une structure en cercle

L’entreprise est organisée sous forme de cercles indépendants et auto-organisés à l’image des cellules du corps humains.

Structure pyramidale traditionnelle

Structure en holacratie – Vue 1

Structure en holacratie – Vue 2

Un exemple réel d’organisation holacratique, chez iGi Partners,  est disponible via l’application GlassFog.

Chaque cercle est composé de rôles tenus par une ou plusieurs personnes et un cercle peut aussi être un rôle. Chaque cercle est centré sur sa raison d’être et dispose de l’autorité pour exécuter et contrôler son bon fonctionnement. Il communique avec le reste de l’organisation grâce au rôle de 1er lien et de 2nd lien qui sont chacun redevables de certaines activités.

Les redevabilités du 1er lien : Les redevabilités du 2nd lien : Les réunions

Les réunions en holacratie permettent de gérer les dissonances entre la situation courante et une situation idéale pour l’organisation, ce que l’holacratie appelle «tensions» de l’organisation. Ces réunions suivent un déroulé formalisé permettant d’être efficace et sollicitent pour cela deux rôles clairement définis : le rôle de facilitateur et de secrétaire.

Réunion de Stratégie (semestrielle) Permet de rester aligné sur la stratégie d’entreprise, les initiatives et offres à promouvoir.

Réunion de Gouvernance (mensuelle) Permet de décider des rôles, de la gouvernance et des règles de fonctionnement de l’organisation.

Réunion Opérations/Triage (hebdomadaires) Permet de se synchroniser rapidement, trier efficacement les projets et activités prioritaires.

Afin d’illustrer la structure des réunions en holacratie, voici les étapes du déroulement de la réunion de triage :

Chaque réunion suit un déroulé particulier, pour la réunion de Gouvernance la vidéo suivante vous permet de comprendre ses spécificités. Elle a lieu chez iGi Partners.

Pour aller plus loin

• Une video d’introduction à l’holacratie.
• Une BD agréable à lire sur le sujet.
• Une vidéo présentée à l’Agile France 2014 sur le sujet par Damien Thouvenin.
• La constitution de l’holacratie Version 3 (fr), Version 4 (en)